CRMを使うことで、顧客との関係性を適切に維持することが可能です。
導入前に押さえておきたいCRMシステムの選び方
CRMシステムの導入は、顧客管理の一元化ができる、部署間の情報共有が容易になる、顧客満足度の向上が期待できるな…
営業の拡大にCRMが有効
より多くの収益を上げたいと考えるのであれば、売る機会を増やす必要があります、つまり営業担当を増やすことで、その…
CRMとSFAの違い
CRMは、顧客関係のマネジメントツールです。
企業としての営業活動を向上させるSFA
どの業種の企業であっても、営業活動は大切で、より効率よく売上に結びつけられる取り組みが求められています。
SFAを導入するデメリットとは？
SFA（営業支援システム）は、導入することで営業活動を可視化したり標準化したりすることが可能です。
SFAで営業の効率化
SFAは、営業活動の自動化を目的としています。
SFAシステムの機能
SFAシステムは営業活動の自動化を行い、業務の効率化や顧客とのコミュニケーションを支援するために利用されていま…